donderdag 15 september 2011

Lijnmanager als eigenaar.

Onze oudste dochter is inmiddels 22 jaar oud en de meeste opvoedtaken liggen achter me. Denk ik. Toen ze een jaar of vijf was leerde ik haar wijze lessen. Dacht ik.
Zo kwam ze een keer huilend naar me toe, want ze mocht niet op het speelgoedwagentje van het veel grotere buurmeisje. "Als jij een probleem hebt met je buurmeisje, is dat jouw probleem, lieve schat". Ze keek me met grote ogen aan en droop af om even later nog harder huilend dan zo even terug te komen. "Zij zegt dat het haar probleem is, maar het is toch mijn probleem".
Toen had ze het al door, als je eigenaar van een probleem bent, ben je natuurlijk ook eigenaar van de oplossing. Ze heeft er misschien een trauma van overgehouden, maar die les was binnen.

Tegenwoordig worden er boeken vol geschreven over eigenaarschap binnen organisaties. Binnen het bedrijf bezit je helemaal niets, behalve het probleem. Bijgaand artikel gaat daar daar ook over. Om met dominee Gremdaat te spreken: "ik wens u een vrolijk inzicht!"

link naar artikel over eigenaarschap van lijnmanagers